Interim Kundtjänstchef

Interim Kundtjänstchef

Betty har varit interimskonsult i tio år. Hon var senast kundservicechef på ett världsledande retailbolag där kundservicefunktionen hade 85 anställda. Betty har genomgående varit operativ i sina roller och delaktig och drivande i att bygga upp och förfina ett antal kundtjänstfunktioner. Främst har hon varit i konsumentfokuserade branscher som telekom, livsmedel och retail. I det senaste uppdraget där hon var uthyrd via Interim Search arbetade hon kommersiellt och ansvarade för att följa upp kampanjer samt uppföljningsarbete gentemot nyckelkunder. Betty är en uppskattad ledare och har på flera arbetsplatser initierat interna workshops och utbildningar för att öka medarbetarengagemang och nå verksamhetsmål.

Betty är en bra konsult för den kundtjänstfunktion som behöver intern coaching av medarbetare, men även marknadsinriktade insatser som behovsbedömningar och benchmarkinganalys. Hennes erfarenhet gör sig allra bäst i B2C-företag med yngre målgrupper.


Interimskonsult: 
5632

Sektorer: retail, konsumentverksamhet, detaljhandel, telekom, fmcg

Utbildningsnivå: civilekonomexamen

Geografisk täckning: Stockholm med omnejd

Ersättning: 1.190 SEK/h

Förfrågan på interimskonsult Se fler interimskonsulter

Behov av interimskonsult?

Testa oss - när det är bråttom och måste bli rätt

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.