Interim Director of IT Service Delivery and Vendor Management
Stockholm | KonfidentielltInterim Search har fått uppdraget att tillsätta en Interim Director of IT Service Delivery and Vendor Management till ett globalt börsnoterat bolag noterat på Large Cap. Bolaget har ca 14000 anställda i 30 olika länder. Den globala avdelningen består av 3000 anställda, varav 600 av dem ingår i IT-avdelningen.
Interim Director of IT Service Delivery and Vendor Management är en senior position och ansvarar för all IT-service inom koncernen. Du har ett starkt ledarskap och tar ansvar för IT-tjänster och tredjepartsleverantörer som tillhandahåller outsourced services. Rollen rapporterar till CIO och ingår i IT-ledningsgruppen.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Du kommer ansvara för bl.a fyra huvudområden:
– Leverans och hantering av IT-tjänster. Ansvara för IT Support Service och Governance baserat på ITIL
– Infrastrukturtjänster. Att supportera och underhålla IT-infrastrukturen till slutandvändare och datacenter.
– Enterprise Application Services (EAS).
– DevOps. - Leda 5 direktrapporterande och ca 350 medarbetare lokaliserat i Sverige och Europa.
- Ansvar för att säkerställa Service Level Agreements och KPI:er, samt säkerställa att dessa uppnås i verksamheten, andra länder och hos leverantörer.
- Ansvarig för serviceförbättringsplaner samt åtgärda eventuella serviceproblem. Säkerställa att IT-funktionerna fungerar som de ska och ansvara för budgetering och förbättringar – speciellt kvalitet, effektivitet och cost control.
För att vara aktuell för rollen:
- Du har erfarenhet från liknande roller med internationellt personalansvar, meriterande från bank & finansbranschen samt IT.
- Förmågan att leda globalt distribuerade team effektivt och hantera på distans.
- Du har utmärkt kommunikationsförmåga; att kunna kommunicera effektivt över alla delar av organisationen samt externt mot kunder och andra intressenter.
- Du har kunskap inom ITIL, ISO20000, Waterfall och Agile.
Om processen:
Uppdraget är på heltid och beräknas pågå i 9 månader. Önskad start är omgående, med möjlighet till semester 2 veckor i augusti. Arbete utgår från Stockholmskontoret med möjlighet till distansarbete. Resor i arbetet förekommer. Koncernspråket är engelska. Vi presenterar kandidater torsdagen den 1 jun, och intervju med kund sker 2 juni.
Har du rätt profil och är tillgänglig? Sök nu och bifoga ditt CV på engelska.
Ansvarig rekryteringskonsult är AnnaCarin Stolpe som samarbetar med researcher Nicole Scherdin.
(jobb-ID: 3502)
