Interim Contact Center Manager
Göteborgsområdet | KonfidentielltInterim Search har fått i uppdrag att tillsätta en interim Contact Center Manager till ett marknadsledande bolag med säte i Stockholm. Konsultens placering är i Göteborg.
I rollen som interim Contact Center Manager kommer du in i ett säsongsbetonat tillväxtbolag som har ambitioner att utveckla sitt Contact Center.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
- Arbetsledning och personalansvar
- Validering, rekrytering och schemaläggning
- Utveckling av processer, KPI:er, målstyrning
- Fokus på försäljning
För att vara aktuell för rollen
- Erfarenhet av att leda ett modernt Contact Center
- Arbete i snabbrörlig, föränderlig miljö, tillväxtbolag
- Bakgrund från säsongsbetonade bolag
- Hög energinivå, driv och ambition att bygga
- Hög förmåga att säljcoacha
Om processen:
Uppdraget beräknas starta omgående och pågå under 3-6 månader. Vi presenterar kandidater löpande och intervjuer sker i samband med det.
Är du tillgänglig och har rätt bakgrund? Ansök idag!
Ansvarig rekryteringskonsult är Sara Sollerman som samarbetar med researcher Louise Bennetoft.