Linda er en erfaren midlertidig konsulent med solid erfaring innen sitt fagområde. Med en bred kompetanse som omfatter ledelse, organisasjonsutvikling og kundeservice har hun gjennomført mange oppdrag innen servicebransjen. Hun har blant annet arbeidet innen eiendomsselskaper, telekom, detaljhandel og media. I rollen som kundeserviceleder har Lindas oppgaver oftest bestått i å bygge opp team, utvikle kundereisen og utarbeide KPI-er knyttet til levering, kundetilfredshet og lønnsomhet. I tillegg har hun vært en nøkkelperson når det gjelder coaching, effektivisering og utvikling av servicetankegangen innen kundeservicefunksjonene.
Lindas erfaring kommer best til sin rett i mellomstore og store selskaper som har behov for å utvikle kundeserviceavdelingen ved å veilede medarbeidere, fastsette KPI-er og optimalisere kundeopplevelsen.
Midlertidig konsulent: 3281
Primære sektorer: hotellbransjen, reiselivsbransjen, kosmetikk, eiendom, detaljhandel, telekom, forretningstjenester
Utdanningsnivå: bachelorgrad
Geografisk dekning: hele Sverige
Refusjon: 1 250 SEK/ t
Les mer om ansette midlertidig leder.
Liknande konsulter
Midlertidig senior KAM
- Primära sektorer: fintech, betalingsløsninger, e-handel, detaljhandel
- Geografisk dekning: Stockholm og Göteborg
Midlertidig salgssjef
- Primära sektorer: forretningstjenester, teknologi, telekom, bank og finans, rådgivning
- Geografisk dekning: Europa
Midlertidig merkevaresjef
- Primära sektorer: detaljhandel, FMCG, logistikk, e-handel
- Geografisk dekning: Sverige
