Interim Affärsutvecklare

Huvudsakliga ansvarsområden:

• Strategiskt och operativt ansvarig för serviceorganisationen med budget och resultatansvar samt personalansvar för två servicetekniker
• Genomföra nulägesanalys och kartläggning av prestationen i bolagets serviceorganisation sett till faktorerna lönsamhet, personalnöjdhet, kundnöjdhet, kvalitet, kompetens samt nivå i förhållande till lag- och myndighetskrav
• Skapa och presentera förslag på rimlig förväntansbild och målsättning för serviceorganisationen
• Identifiera och aktivt driva aktiviteter för att uppnå uppsatta mål
• Vara delaktig i att definiera kunderbjudandet för services med hänsyn till marknadens förväntan och verksamhetens förmåga
• Ansvar för hur den kommersiella affären med kunden ser ut, säkerställa kundförväntningar och förpliktelser i existerande och kommande kundavtal samtidigt som man säkerställer att detta kan genomföras affärsmässigt bakåt (serviceorganisationen)
• Operativt ansvar för det dagliga arbetet inom verksamheten som kräver daglig kontakt både internt, med underleverantörer och kunder

För att vara aktuell för rollen:

• Flera års erfarenhet i ledande befattning, som Service Manager, Service Operations Manager eller liknande, i producerande B2B-verksamhet
• Du är expert på service management och affärsutveckling med förmåga att prioritera och driva initiativ för att förbättra verksamheten från fler olika infallsvinklar
• Van agera tvärfunktionellt och projektleda förbättrings- och utvecklingsprojekt
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Trolig akademisk examen, men viktigast är vad du åstadkommit yrkesmässigt de senaste 10 åren

Egenskaper som person och ledare:

• God förståelse och förmåga att greppa helheten
• Affärsmässig, resultat- och målorienterad
• Drivkraft att utveckla både medarbetare och processer
• Stark kommunikatör och relationsbyggare
• Strukturerad med förmåga att organisera arbete
• Lyhörd, med en förmåga att prioritera, fatta beslut och följa upp

Om processen:

Uppdraget omfattar heltid, startar omgående och beräknas pågå under 9 månader. Vi presenterar kandidater löpande för kundföretaget och kundintervjuer sker därefter. Är du tillgänglig och intresserad? Ansök snarast!

Ansvarig rekryteringskonsult är Martin Edqvist som samarbetar med researcher Nicolina Axelsson.

(jobb-ID: 2759)