Interim Teamchef

Teamchefen leder teamet Connections med c:a 10 medarbetare. Teamet ansvarar för kundinitierade anslutningar i ett geografisk område i Mellansverige och verksamheten är i huvudsak operativ. Fokus är årliga mål gällande teameffektivitet, kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet. Huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• Bryta ner högre uppsatta mål och applicera på det egna teamets ansvar, implementera och följa upp hur uppsatta mål nås.
• Ansvara för uppföljningar och rapporter från det egna teamet.
• Förbereda årlig budget och utvecklingsplaner för det egna teamet.
• Identifiera och agera på avvikelser från de uppsatta målen.
• Utveckla verktyg och arbetssätt för det egna teamet.
• Kontrollera, motivera och utbilda anslutningsingenjörer.
• Schemalägga resurser.

Förutom ledaransvaret interagerar du med kunder och är medlem i enhetens ledningsgrupp (totalt 4 team). Du har minst 5 års dokumenterat chefserfarenhet och en akademisk examen, gärna inom teknik eller ekonomi. Du har mycket god förmåga att leda i förändring och är trygg i dig själv. Erfarenhet av digitalisering och en chefsroll inom kundservice är meriterande.

Uppdraget är minst 9 månader långt med start i mitten av februari 2018. Kandidater kommer att utvärderas löpande. Om du är intresserad och tillgänglig, ansök snarast.

Ansvarig rekryteringskonsult är Henrik Östberg som nås på 0708 491931.