Interim som risikostyring: En ledig styreleder har sin pris - strategien for å sikre kontinuitet
Interimløsninger har lenge vært en effektiv måte å løse akutte behov i ledergrupper på. Men i dagens raskt skiftende forretningsverden har tilnærmingen til interimløsninger utviklet seg: Det er nå en strategisk del av risikostyring og talentplanlegging. Målet er å sikre kontinuitet, styring og økonomiske resultater på en proaktiv måte - ikke bare å fylle en tom stol raskt.
Martin Edqvist, rekrutteringskonsulent i Interim Search, deler sin innsikt i risikoene og kostnadene ved å la kritiske lederstillinger stå ubesatt, og hvorfor det er avgjørende å bruke interimledelse i tide for å beskytte forretningsverdien.
Den reelle kostnaden ved en ledig lederstilling
Kostnadene ved en ledig lederstilling strekker seg langt utover tap av produksjon. For noen virksomhetskritiske roller utgjør et umiddelbart fravær en stor risiko for driftskontinuiteten og økonomien.
Så hvilke roller er mest utsatt? Martin Edqvist forklarer at fraværet rammer kjernevirksomheten hardest.
“Eksempler på roller der et umiddelbart fravær kan føre til de største kostnadene for en bedrift, er innen drift, forsyningskjede, produksjon og logistikk. For enhver produksjonsbedrift som står i fare for å stoppe opp, er disse stillingene helt kritiske. Det samme gjelder selvsagt for en finansdirektør, hvis fravær kan skape umiddelbar økonomisk turbulens og risiko.”
De skjulte kostnadene er ofte betydelige for en bedrifts resultater og oppstår i flere dimensjoner - fra tap av inntekter til redusert intern effektivitet.
Den største risikoen er knyttet til inntektene. “Hvis en kommersiell leder plutselig forsvinner, kan kostnadene ved tapte forretningsmuligheter fort bli betydelige, ikke minst ved at man risikerer å miste sine største kundekontoer.” understreker Martin Edqvist.
Han gir et eksempel: “Jeg hjalp en kunde med å finne en kommersiell direktør da de sto i fare for å miste to av sine fem største kunder. Når kundene ikke føler seg tilstrekkelig verdsatt, er det en risiko for at de går andre steder. I dette tilfellet midlertidige tiltak direkte avgjørende for å beholdeen sikkerhet for inntekt.”
I tillegg til tapte inntekter kan en ledig stilling også føre til interne effekter. Disse kan omfatte redusert ytelse eller tapt produksjon, innvirkning på de ansattes engasjement og en nedgang i arbeidstempoet. Når interne ledere får dobbelt ansvar i lengre perioder, fører det ofte til høyere arbeidsbelastning, noe som kan påvirke engasjementet og dermed organisasjonens samlede prestasjoner negativt. Forsinkelser i strategiske initiativer og varierende kvalitet på leveransene er også faktorer som kan påvirke organisasjonens resultater.
Midlertidig som beredskap og rask respons
En kritisk lederstilling krever umiddelbar oppmerksomhet, ettersom tidsforsinkelser i utnevnelsesprosessen utgjør en økende forretningsrisiko. Når tiden er kritisk, blir den primære oppgaven å opprettholde kontrollen over virksomheten, og da må du raskt sikre deg den ekspertisen som kan gjenopprette kontrollen og minimere risikoen for hele organisasjonen.
“En lederstilling krever umiddelbar oppmerksomhet, og enhver bedrift må ha en beredskap og en plan,” sier Martin Edqvist og fortsetter: “Den største fallgruven er å prøve å dekke seg til med ‘bDet finnes ingen ’quick fixes”. Dette er sjelden bærekraftig og kan føre til lavere leveringskvalitet, dårligere arbeidsmoral og til syvende og sist økonomiske konsekvenser. Det handler om å være forberedt på å ta de riktige beslutningene med en gang."
Å utnevne en interimleder handler først og fremst om å opprettholde kontrollen over organisasjonen. Så snart man mister en nøkkelleder, mister man momentum og retning.
Martin Edqvist trekker frem et konkret eksempel på vellykket risikominimering: “Jeg var midlertidig personvernadvokat for et internasjonalt selskap i vekst. Hele oppdraget var i bunn og grunn en form for risikominimering - å sikre etterlevelse av lover og regler. Uten interimkonsulentens innsats ville kunden ha risikert store bøter. Oppdraget var så vellykket at konsulenten både ble forlenget og nå er fast ansatt i kundens egen organisasjon. Dette viser hvordan ekstern interimkompetanse kan bli en permanent løsning og et strategisk kompetanseløft.”
De strategiske rådene til administrerende direktører og styrer
Bruk av midlertidige løsninger handler i bunn og grunn om å være proaktiv, ikke reaktiv. Det er et skifte i tilnærming som innebærer å integrere strategisk beredskap for fremtidige og uunngåelige kompetansebehov direkte i forretningsplanen. Med denne innsikten fører resonnementet til en klar konklusjon fra Martin Edqvist:
“Mitt viktigste råd til administrerende direktører og styrer er å se på midlertidige løsninger ikke bare som en nødløsning, men som en strategisk ressurs i talentplanleggingen.” avslutter Martin Edqvist. “Vi har med mennesker å gjøre - og når det gjelder medarbeidere og ledelse, er spørsmålet aldri om det blir en ledig stilling, men når den blir ledig. Ha beredskapen på plass. Å ta en ‘kostnadsbesparende’ beslutning i en tidsklemme er ofte det dyreste du kan gjøre. Den virkelige forretningsverdien ligger i å vite hvordan man skal handle fra starten av.”