Interim Contact Center Manager
Interim Search har fått i uppdrag att tillsätta en interim Contact Center Manager till ett marknadsledande bolag med säte i Stockholm. Konsultens placering är i Göteborg.
I rollen som interim Contact Center Manager kommer du in i ett säsongsbetonat tillväxtbolag som har ambitioner att utveckla sitt Contact Center.
Main duties
- Arbetsledning och personalansvar
- Validering, rekrytering och schemaläggning
- Utveckling av processer, KPI:er, målstyrning
- Fokus på försäljning
To be eligible for the role
- Erfarenhet av att leda ett modernt Contact Center
- Arbete i snabbrörlig, föränderlig miljö, tillväxtbolag
- Bakgrund från säsongsbetonade bolag
- Hög energinivå, driv och ambition att bygga
- Hög förmåga att säljcoacha
About the process:
Uppdraget beräknas starta omgående och pågå under 3-6 månader. Vi presenterar kandidater löpande och intervjuer sker i samband med det.
Are you available and have the right background? Apply today!
The responsible recruitment consultant is Sara Sollerman who collaborates with researchers Louise Bennetoft.