Interim Search har fått i uppdrag att tillsätta en interim Enhetschef inom kundtjänstutveckling. Kundföretaget är en stor offentlig myndighet som sitter i Stockholm.
I rollen som interim Enhetschef har du i uppdrag att operativt driva digitaliseringsprojekt inom kundtjänstfunktionen samt leda en grupp om tio medarbetare.
Main duties:
- Kanalförflyttning från kontor till digital.
- Förändringsprojekt med syfte att utveckla verksamheten.
- Del av ledningsgruppen och delaktig i att formulera verksamhetsmål.
- Personal-, budget- och resultatansvar för kundtjänstfunktionen.
- Samarbete med övriga sex enhetschefer som ansvarar för de operativa kundtjänstenheterna.
Who we are looking for:
- Du har erfarenhet av att som chef driva förbättringsarbete och utveckla verksamheter.
- Du har en stark operativ förmåga och trivs med att arbeta hands-on.
- Du har erfarenhet av att arbeta inom contact center och kundtjänst.
About the process:
Uppdraget beräknas starta i mars och pågå fram till september. Vi presenterar kandidater löpande och intervjuer hos kundföretaget hålls tidigast den 20 februari. Tillgänglig och intresserad? Ansök snarast! Ansvarig rekryteringskonsult är AnnaCarin Stolpe which can be reached at annacarin.stolpe@interimsearch.com eller 070 690 44 05.
Similar assignments
Interim Warehouse and Supply Chain Manager
- Company: Confidential
- Location: Czech Republic
- Start: Immediately
Interim Senior Process Engineer
- Company: Confidential
- Location: Central Sweden
- Start: March
Interim Data Governance Manager
- Company: Confidential
- Location: Western Götaland
- Start: February