Interim Kundservice-Chef (Jobb-ID:2837)
Uppsala | AnonymtInterim Search AB har fått i uppdrag att tillsätta en interim Kundservice-Chef till ett bolag inom konsumentprodukter med placering i Uppsala. Bolaget är ett ungt växande bolag med en omsättning om ca 400 MSEK och 66 anställda. Uppdraget beräknas pågå 4-5 månader med start 15 augusti.
Huvudsakliga ansvarsområden;
- Leda och delegera arbetet inom ansvarsområdet med ett kundservice team om ca 15 personer.
- Följa upp uppsatta mål samt stödja ledningen i ett kommande systembyte.
- Säkerställa att gruppen levererar kvalitet inom rådgivning, reklamationer och returärenden.
För att vara aktuell för rollen;
- Minimum 3 årig gymnasieutbildning eller motsvarande yrkeserfarenhet.
- Minst 5-10 års ledarerfarenhet.
- Min 3-5 års erfarenhet av arbete som Chef med inriktning ”Customer Service” och gärna inom näthandel.
- Erfarenhet av HR relaterade frågor.
- Flytande i Svenska och Engelska (Skrift och tal)
- Bolaget är transaktions-intensivt så bra om du har erfarenhet av verksamheter med stora flöden.
- Meriterande om du har erfarenhet av bransch som arbetar med inredning.
- Placering Uppsala eller med möjligt pendlingsavstånd.
Om processen;
Uppdraget omfattar heltid men med möjlighet till 75%, startar preliminärt 15 augusti och beräknas pågå under 4-5 månader. Vi presenterar kandidater för kundföretaget löpande men senast 29 juli.
Är du tillgänglig och intresserad? Ansök snarast!
Ansvarig rekryteringskonsult är Michael Schilling som samarbetar med researcher Malin Larsson.
AnsökTipsa oss om kandidat
Skicka annonsen vidare
