Interim Teamchef

Teamchefen leder teamet Connections med c:a 10 medarbetare. Teamet ansvarar för kundinitierade anslutningar i ett geografisk område i Mellansverige och verksamheten är i huvudsak operativ. Fokus är årliga mål gällande teameffektivitet, kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet. Huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• Bryta ner högre uppsatta mål och applicera på det egna teamets ansvar, implementera och följa upp hur uppsatta mål nås.
• Ansvara för uppföljningar och rapporter från det egna teamet.
• Förbereda årlig budget och utvecklingsplaner för det egna teamet.
• Identifiera och agera på avvikelser från de uppsatta målen.
• Utveckla verktyg och arbetssätt för det egna teamet.
• Kontrollera, motivera och utbilda anslutningsingenjörer.
• Schemalägga resurser.

Förutom ledaransvaret interagerar du med kunder och är medlem i enhetens ledningsgrupp (totalt 4 team). Du har minst 5 års dokumenterat chefserfarenhet och en akademisk examen, gärna inom teknik eller ekonomi. Du har mycket god förmåga att leda i förändring och är trygg i dig själv. Erfarenhet av digitalisering och en chefsroll inom kundservice är meriterande.

Uppdraget är minst 9 månader långt med start i mitten av februari 2018. Kandidater kommer att utvärderas löpande. Om du är intresserad och tillgänglig, ansök snarast.

The responsible recruitment consultant is Henrik Östberg which can be reached at 0708 491931.